Скачать Demo
Программа для ветеринарной клиники ВЕТСОФТ-ВЕТЕРИНАР теперь доступна в режиме
on-line. Вы можете с ней удаленно ознакомиться. Для этого необходимо отправить запрос и получить логин и пароль для доступа к демонстрационному серверу
Ознакомиться с комплексом
Уважаемые друзья, вы теперь можете отправлять SMS сообщения клиентам клиники,
применяя SMS сервис и бесплатную утилиту для автоматической отправки SMS уведомлений
по системе напоминаний о предстоящих вакцинациях и других событиях, а также рекламных
рассылок об акциях, проводимых в вашей клинике.
Для этого вам необходимо зарегистрироваться на сервисе sms.vetsoft.ru.
Модуль позволяет осуществлять технологический процесс работы с клиентами в электронном виде.
Клиент, пришедший в клинику, обращается в регистратуру. Регистратор начинает работу с клиентом с поиска его в базе данных,
пользуясь системой поиска.
Если клиент в базе присутствует (имеется дисконт) и присутствует амбулаторная карта на питомца,
то данная карточка открывается регистратором и посылается в требуемый кабинет,
с указанием врача (указание врача не является обязательным параметром).
При этом фиксируется визит клиента в клинику, с указанием причины визита.
Если клиент новый и животное новое, то на физическое/юридическое лицо заводится дисконтная карточка и амбулаторная
карточка на животное.
Амбулаторные карты также могут перенесены из предварительной базы, которая заполняется операторами Call центра.
На каждую амбулаторную карту ведется история ее перемещения по ветеринарной клинике, (заведение новой карточки, взятие карточки из регистратуры в кабинет, взятие карточки врачом, перенаправление карточки из одного кабинета в другой, возвращение карточки в регистратуру, перемещение карточки из одной клиники в другую).
Рис. 1. Суточный Амбулаторный журнал
Рис. 2. Отчет Эффективность рекламы
Имеется возможность быстрого просмотра списка карточек, находящихся на полке, в регистратуре,
также распределение карточек в настоящий момент по клинике,
по кабинетам и по врачам.
В этих списках организован быстрый поиск карточек и их сортировка по различным признакам.
Также отображается горячая информация по клиенту – состояние его лицевого счета,
признак того что услуги оказаны, а счета не выставлены.
Имеется горячая информация по опасностям клиента и животного.
Также в регистратуре представлен список карточек,
входящих в суточный амбулаторный журнал (в нем указываются визиты животных в клинику)
и суточный журнал документов – показывающий список всех документов,
заполняемых врачами в течение текущих суток в данной клинике,
а также с возможностью смены временного диапазона.
Для записи животных на прием создан «Журнал записи пациентов на прием».
Реализован вывод диагностического журнала, сформированного на основании заполненных документов лаборатории.
Рис. 3. Суточный журнал документов
Перечень основных функций в модуле.
Режимы:
Добавление карты;
Редактирование карты;
Удаление Карты;
Поиск карты;
Просмотр карты;
Работа с предварительной базой карт;
Поиск и исправление ошибок персонала;
Отчеты.
Реализованные отчеты в модуле Регистратура
Предполагаемые дубликаты - Список карточек с совпадениями Фамилия Имени и Отчества владельца,
в котором показывается число амбулаторных карт, привязанных к дисконту.
На основании этого списка выявляются дубликаты карточек,
которые возникают из–за невнимательности персонала,
заводящего карточки в регистратуре и из-за того что персонал не всегда
следует алгоритму работы с клиентом, пришедшим в клинику.
Карточки с неотгруженными материалами - Показывает перечень карточек,
на которых в документах имеются примененные материалы,
а накладные на отгрузку со склада по ним не сделаны.
Предварительная база – карточки (Call центра) -
Карточки, которые были заведены операторами call центра,
в регистратуре переносятся из предварительной базы в основную.
Причем фиксируется истинное время прихода клиента из предварительной
базы в клинику. В этом разделе показывается список карт в предварительной базе.
Список платежей - Это отчет, позволяющий получать список всех сделанных
платежей по текущей клинике. Причем временной диапазон является настраиваемым,
а также осуществлена возможность группировать по видам платежного документа
и номеру кассового аппарата.
Информация представляется в следующем виде: 1 – Наименование кассы;
2 – Дата и время платежа;
3 - Номер платежного документа;
4 - Вид платежного документа;
5 - Сумма платежа; 6 - Дисконтный код карты;
7 - Фамилия Имя Отчество клиента;
8 – Врач, на которого распределен данный платеж (если это необходимо).
Список счетов -
Отчет, позволяющий осуществлять просмотр
выставленных счетов по клинике за любой диапазон времени.
Структура вывода информации: 1 – Дата и время выставления счета;
2 – Номер счета; 3 – Врач, выставивший счет; 4 – Код дисконтной карты клиента,
5 – Фамилия Имя Отчество Клиента.
Любой счет может быть выведен на печать.
Эффективность рекламы - Для анализа эффективности даваемой рекламы
используется данный отчет. В виде круговой диаграммы показан
приход клиентов от различных источников в заданный диапазон времени.
Также осуществляется получение этих данных в табличной форме.
Отчет по распределению заведения карточек - По нему определяется число карточек, заведенных каждым из пользователей.
Амбулаторный журнал - Вывод амбулаторного журнала строится на основании введенных документов приема. Вывод данных представлен в виде таблицы с полями: дата визита; код визита; Владелец, Животное, Диагнозы, Клинические признаки, Проведенное лечение, Рекомендации, Врач, Заметки по визиту.
Амбулаторный журнал выгружается за любой промежуток времени в Excel.
Вакцинальный журнал - Вакцинальный журнал формируется на основании введенных документов Вакцинации.
Данные выводятся в Excel в формате: Дата вакцинации; Дата документа; Номер документа;
Наименование вакцины; серийный номер вакцины;
срок годности вакцины; примечание по вакцине; дата окончания иммунитета;
Номер амбулаторной карты животного; кличка, пол, вид и порода животного;
данные по владельцу животного; Фамилия Имя Отчество врача, делавшего вакцинацию животного.
Временной диапазон вывода данных устанавливается пользователем.
Диагностический журнал - Диагностический журнал формируется на основании введенных
документов группы «Лаборатория», согласно документообороту.
Данные выводятся в Excel в формате: Дата и время лабораторного исследования;
вид лабораторного исследования; номер амбулаторной карты животного;
кличка, пол, вид и порода животного;
данные по владельцу животного; Фамилия Имя Отчество врача, делавшего лабораторные исследования.
Журнал временных затрат на заполнение документов - Отчет по затраченному пользователями времени на
заполнение документов имеет вид: Врач/Лицо вводившее документ,Затраченное время, Дата и время документа,
Номер документа, Тип документа.
Журнал направлений - Строится на основании документов направлений в двух вариантах -
за любой временной промежуток или на указанную дату.
Реестр окончания действия вакцинаций - Показывает список амбулаторных карт,
у которых окончился или оканчивается срок действия иммунизации в заданный временной диапазон.
Авторизация
Информация
Контакты
Опрос
Статистика
